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CIBT has been a great company to work for with lots of advancement opportunities

Current Employee - Anonymous Employee
Current Employee - Anonymous Employee

I have been working at CIBT full-time

Pros

Good benefits paid for by the company, advancement opportunities

Cons

Salaries are lower upon hire but benefits to compensate

Advice to Management

Better systems are needed

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  • Any Location
  • Any Job Title
  • Any Status
  1. Helpful (1)

    Gespart wird zuerst am Personal. Achtung, auch langjährige Mitarbeiter sitzen von heute auf morgen auf der Strasse.

    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Comp & Benefits
    • Senior Management
    Current Employee - Anonymous Employee
    Current Employee - Anonymous Employee

    I have been working at CIBT full-time (More than a year)

    Doesn't Recommend
    Neutral Outlook
    No opinion of CEO
    Doesn't Recommend
    Neutral Outlook
    No opinion of CEO

    Pros

    Interessante Aufgabe, nette Kollegen, interne Schulungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. In den letzten Jahren wird zumindest auf ein Minimum an Arbeitsschutzbestimmungen geachtet. Direkte Vorgesetzte sind sehr engagiert und bemüht. Überstunden werden ausgeglichen (Freizeit oder Auszahlung).

    Cons

    Seltsame "Trennungskultur"... Mitarbeiter (auch Management) werden von heute auf morgen ohne Übergabe auf die Strasse gesetzt - ohne irgendeine Kommunikation, wer deren Aufgaben nun übernimmt. Sehr geizig bei Gehältern und Urlaub, die Anforderungen von innen und aussen steigen ständig, dies wird nicht entsprechend honoriert. Die Personaldecke hat keinerlei Puffer (auf allen Ebenen), aus dem Einzelnen wird rausgequetscht, was nur irgendwie geht. Gemessen wird immer an UK und US (Prozesse, Arbeitsbedingungen)

    Advice to Management

    Verbesserung der Kommunikation. Wenn Kollegen oder Vorgesetzte plötzlich verschwinden ohne dass hierzu irgendeine Kommunikation erfolgt, ist das nicht gut für die Moral der verbliebenen Kollegen. Bitte für eine ausreichende Personaldecke sorgen, keiner weiss wohin mit den Aufgaben, aber es kommen ständig neue Aufgaben hinzu-Qualität geht anders... Weniger geizig bei Gehältern, Benefits (z.B. Fahrgeldzuschuss, Essensgeld, VWL bei frei wählbaren Anbietern für Altersvorsorge).


  2. Visa/Passport Specialist

    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Comp & Benefits
    • Senior Management
    Current Employee - Visa & Passport Specialist in Houston, TX
    Current Employee - Visa & Passport Specialist in Houston, TX

    I have been working at CIBT full-time (Less than a year)

    Recommends
    Positive Outlook
    Recommends
    Positive Outlook

    Pros

    I love customer service and assisting people with meeting their needs. For some this may be difficult but everyone doe not have customer service skills and this must come within yourself.

    Cons

    To me there are no cons because I love my job and I will continue to learn all I can about this industry so that I can grow personally and become the best Visa/Passport Specialist that I can be

    Advice to Management

    My advice to management is to keep striving to make your employees knowlegedable as well as continuing to help us to grow within the company. I thank you all for being there whenever needed and taking our feelings into consideration


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