Computer Sciences Corp

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Examen de la branche française de CSC (situé à Paris La Défense) Review of the French branch of CSC (located in Paris La Défense)

  • Comp & Benefits
  • Work/Life Balance
  • Senior Management
  • Culture & Values
  • Career Opportunities
Current Employee - Consultant Junior in Paris (France)
Current Employee - Consultant Junior in Paris (France)

I have been working at Computer Sciences Corp full-time (less than an year)

(Translated from English)

Pros

Environnement de travail agréable

Nice working environment
Good management
Company values are very ethical

Cons

On ne peut pas choisir ses missions
On ne peut pas vraiment négocier son avancement la PREMIERE année (après, c'est possible)

Don't get to choose your missions
Cannot really negotiate your advancement for the FIRST year (after that, you have the possivility to do it)

Recommends
Neutral Outlook
Approves of CEO

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  1.  

    Bewährte Angestellte werden nicht für die Verteilung von Infos verantwortlich gemacht. Seasoned employees not held accountable for info distro

    • Comp & Benefits
    • Work/Life Balance
    • Senior Management
    • Career Opportunities
    Former Employee - Systemadministrator in Stuttgart (Germany)
    Former Employee - Systemadministrator in Stuttgart (Germany)

    I worked at Computer Sciences Corp

    (Translated from English)

    Pros

    Die Fähigkeiten zum Wechsel in anderen Abteilungen ist gut.

    Ability to move to other depts is good.

    Cons

    Obwohl man in eine anderen Abteilung wechselt, bleibt das Gehalt gleich. Viele Angestellte bleiben lieber an Ort und Stelle als mehr Verantwortung gegen keine weitere Vergütung zu übernehmen. So bekommt man zwar nicht die gesamte, aber einige Inkompetenz in Abteilungen, einfach weil man dumm genug ist, einen Wechsel (oder noch schlimmer eine Vorarbeiterposition) mit absolut keiner zusätzlichen Vergütung zu übernehmen.
    Die Leute in anderen Abteilungen informieren oft nicht direkt über Veränderungen, wir erfahren von Problemen, wenn es der Kunde tut (nachdem das Kind in den Brunnen gefallen ist), und erfahren dann erst, dass etwas verschoben, ein Server neugestartet wurde oder vor ein paar Stunden verrückt spielte.

    Although you may get to another dept, salary does not change. Many employees prefer to stay put rather than accept more responsibility for no additional compensation. Then you get incompetencies (not ALL, but some)in back end departments simply because they were dumb enough to accept a move (or even worse, a supervisory position!) with absolutely no additional compensation.
    Those who are in other depts do not inform front line of changes, many times, we would find out issues when the customer did (after the fact) and then find out something was pushed or a server rebooted/acting up hours prior.

    Advice to ManagementAdvice

    Bei Entscheidungsfindungen, welche Auswirkungen auf den Kunden haben, regelmäßig direkte Dialoge führen, nicht nur Support leisten, der selten Symptome aus erster Hand zu sehen bekommt. Direkter Support sollte insgesamt angestrebt werden... (es sei denn natürlich, es ist wichtiger, Wissen zu teilen, was nicht geschah, bis ich ging) oder zumindest sicherstellen, dass man einen Vorgesetzen einsetzt, der dies tut (sich hinsetzt und Infos vom Support aus erster Hand sammelt).
    Eine Wissensdatenbank anlegen, in der es in allen Abteilungen ERFORDERLICH ist, Wissen zu teilen, und eine Person für die Überwachung/Sammlung verantwortlich ist und dies nicht nur als sekundäre Pflicht nebenher tut.
    Sich an geltende Regeln halten, da dies dem Wohl des Klienten und der Angestellten dienlich ist. Wenn man Regeln einfach ändert, weil ein Kunde lauter bellt als ein anderer, werden die Kunden vernachlässigt, die sich an die Regeln/Vorgehensweise halten, während vom anderen Ressourcen abgezogen werden. Und dieser Trend macht sich schnell breit, sobald einmal bekannt ist, dass das Management so antwortet.

    When making decisions that affect the client, consider regular dialogue with front line, NOT just back end support, who seldom see symptoms first hand...ALL front end support should be pinged...not just one or two (unless of course knowledge sharing is more prevalent, which it was NOT when I left) or at least ensure you place a supervisor who will do that (sit down and gather info from front end support).
    Implement a knowledge base where info sharing is REQUIRED for all depts, and someone is solely deemed to actively monitor/compile it, not as a secondary duty will it will be left at the wayside.
    Stick to the policies in place, this is for the good of the client and your employees. If you change the policies simply because one client is barking louder than another, those clients who respect the policies/procedures are neglected while resources are pulled for the former. And it wont take long for that trend to grow once the word is out that that is how management responds.

    No opinion of CEO
  2.  

    Professional 1 - Programmer Analyst

    • Comp & Benefits
    • Work/Life Balance
    • Senior Management
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    Current Employee - Anonymous Employee
    Current Employee - Anonymous Employee

    I have been working at Computer Sciences Corp

    Pros

    1. Good compensation.
    2. Big brand
    3. Good people around.

    Cons

    1. Bangalore division no project at all.
    2.) ZERO bench tolerance.
    3. Lots of people are leaving the company

    Advice to ManagementAdvice

    please bring up the Bangalore division, its going down and seems no one is caring.

    Recommends
    Negative Outlook
    Approves of CEO
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