Brasil Telecom Call Center (BTCC) Interview Questions | Glassdoor

Brasil Telecom Call Center (BTCC) Interview Questions

Interviews at Brasil Telecom Call Center (BTCC)

85 Interview Reviews

Experience

Experience
62%
22%
16%

Getting an Interview

Getting an Interview
62%
24%
6%
5
1
1
1

Difficulty

2.5
Average

Difficulty

Hard
Average
Easy
  1.  

    Telemarketing Interview

    Anonymous Interview Candidate in Goiânia (Brazil)
    No Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. The process took 2 days. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia (Brazil)).

    Interview

    Fácil, nivela pelo Basico são 3 estapas ... Português, digitação e dinâmica.
    O tempo de espera e a concorrência é grande .. mas bem tranquilo.

    Interview Questions


  2. Helpful (1)  

    Telemarketing Interview

    Anonymous Employee in Curitiba (Brazil)
    Accepted Offer
    Neutral Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 3 days. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Curitiba (Brazil)).

    Interview

    Facil demais, fiz pela MakeJob. Liguei la e ja marafam entrevista, la falaram sobre a vaga (salarios e beneficios). Na prixima etapa foi a dinamica, tambem muito facil e, por ultimo fizemos os exames medicos (qualquer um passa)

    Interview Questions

    • Porque eu deveria ser selecionada?   1 Answer
  3.  

    Sac Interview

    Anonymous Employee in Goiânia (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 2 days. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia (Brazil)).

    Interview

    Médio não é muito difícil mas exige bom conhecimento em informática e português na sala que eu estava tinha 68 pessoas no final só restaram 18

    Interview Questions

    • As noções de informática do texte e um pouco difícil   1 Answer

  4.  

    Call Center Interview

    Anonymous Interview Candidate in Goiânia (Brazil)
    No Offer
    Neutral Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. The process took 2 days. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia (Brazil)).

    Interview

    Muito tranquilo, foram 2 dias sendo um para as provas e outro para o exame medico, após isso recebi um e-mail com os documentos que seriam necessários para se der inicio ao treinamento, mas até hoje mais 1 mês depois ainda não entraram em contato novamente para marcar o dia da entrega desses documentos.

    Interview Questions

    • Perguntaram oque havia mudado em min de um tempo atrás até atualmente   1 Answer

  5.  

    Vendedor Interview

    Anonymous Interview Candidate in Curitiba (Brazil)
    No Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Curitiba (Brazil)).

    Interview

    Foi tranquilo não tem exigências. Recrutadora bem clara e objetiva. Achei o tempo um pouco pesado. São cinco sem pausa pra uma entrvista fica bem ruim pq pesa o clima

    Interview Questions


  6.  

    Agente De Atendimento Interview

    Anonymous Employee in Curitiba (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took a week. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Curitiba (Brazil)).

    Interview

    O processo seletivo é simples. Peguei uma carta de encaminhamento no sine, depois fui a sede do sine , q fica no centro de curitiba. São 2 etapas: uma prova de portugues mto simples. A segubda etapa consiste em um teste de informatica e dinâmicas em grupo. Do processo seletivo a ocupação do cargo levaram 30 dias.


  7.  

    Agente De Atendimento Interview

    Anonymous Employee in Goiânia (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia (Brazil)).

    Interview

    O processo seletivo e tranquilo e rápido, equipe bem preparada, constitui uma prova de português e uma de conhecimentos específicos em informatica, ambas exigem conhecimento mediano e acessível.

    Interview Questions

    • Foi perguntado sobre que evento foi mais decisivo no meu amadurecimento.   Answer Question
  8. Helpful (1)  

    Agente De Atendimento Interview

    Anonymous Employee in Curitiba (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 4+ weeks. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Curitiba (Brazil)).

    Interview

    O processo é eficiente, com entrevistas inicial onde se expõe o que a empresa oferece e lhe dá total liberdade de escolha se aceita a proposta ou não, após isso é realizado um teste de informática. Passando para a segunda fase é realizada uma dinâmica de vendas e conhecimento dos candidatos. Quem passa na dinâmica é encaminhado para o exame médico, no qual sendo aprovado, basta organizar a documentação exigida pela empresa, no entanto a partir daí vem a demora do contato da empresa para o início do treinamento, cerca de quinze dias, com isso muitos candidatos desistem do processo ou por conseguirem outra oportunidade neste meio tempo ou por imaginarem que não passaram no processo.

    Interview Questions

    • Porque vc quer entrar na empresa?   1 Answer

    Negotiation

    Não houve negociação.


  9. Helpful (1)  

    Agente De Atendimento Interview

    Anonymous Employee in Goiânia (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia (Brazil)).

    Interview

    Seletivo e direto, sem demora, buscando de maneira ágil ,pessoas com aptidões necessárias para a empresa. A maneira que foi realizada foi bem simples em direta

    Interview Questions

    • Interessante a pergunta que diz o porque devemos ser contratados.   1 Answer

    Negotiation

    A recrutadora nos informou claramente salário e benefícios.


  10.  

    Agente De Atendimento Interview

    Anonymous Employee in Goiânia (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia (Brazil)).

    Interview

    O processo seletivo e tranquilo.
    Você tem que ir despreocupado, descansado, pois é um pouco longo. Tudo é avaliado pelo recrutador. Primeiro eles aplicam uma prova de português que é eliminatória e uma de informática que é para eles saberem para qual área você se adequa mais. Passando dessa fase a próxima é a de digitação. Eles avaliam e é eliminatória também. Se passar por essas fases a última pode ser a entrevista que também é eliminatória claro. Ou eles podem fazer tipo uma dinâmica da qual avaliam como você se comporta em público falando sobre você.

    Interview Questions

    • Eles perguntam sobre você, sua vida, experiências, planos, futuro, o que espera da empresa e outras coisas normais de todas as entrevistas da vida.   Answer Question

    Negotiation

    Ainda não houve negociação.
    Esperando data de entrega de documentos.


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