CSC - Examen de la branche française de CSC (situé à Paris La Défense) | Glassdoor

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"Examen de la branche française de CSC (situé à Paris La Défense)"

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  • Work/Life Balance
  • Culture & Values
  • Career Opportunities
  • Comp & Benefits
  • Senior Management
Current Employee - Consultant Junior in Paris (France)
Current Employee - Consultant Junior in Paris (France)
Recommends
Neutral Outlook
Approves of CEO

I have been working at CSC full-time (Less than a year)

(Translated from English)

Pros

Environnement de travail agréable

Cons

On ne peut pas choisir ses missions
On ne peut pas vraiment négocier son avancement la PREMIERE année (après, c'est possible)

Other Employee Reviews for CSC

  1. Helpful (1)

    "Bewährte Angestellte werden nicht für die Verteilung von Infos verantwortlich gemacht."

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Career Opportunities
    • Comp & Benefits
    • Senior Management
    Former Employee - Systemadministrator in Stuttgart (Germany)
    Former Employee - Systemadministrator in Stuttgart (Germany)
    No opinion of CEO

    (Translated from English)

    Pros

    Die Fähigkeiten zum Wechsel in anderen Abteilungen ist gut.

    Cons

    Obwohl man in eine anderen Abteilung wechselt, bleibt das Gehalt gleich. Viele Angestellte bleiben lieber an Ort und Stelle als mehr Verantwortung gegen keine weitere Vergütung zu übernehmen. So bekommt man zwar nicht die gesamte, aber einige Inkompetenz in Abteilungen, einfach weil man dumm genug ist, einen Wechsel (oder noch schlimmer eine Vorarbeiterposition) mit absolut keiner zusätzlichen Vergütung zu übernehmen.
    Die Leute in anderen Abteilungen informieren oft nicht direkt über Veränderungen, wir erfahren von Problemen, wenn es der Kunde tut (nachdem das Kind in den Brunnen gefallen ist), und erfahren dann erst, dass etwas verschoben, ein Server neugestartet wurde oder vor ein paar Stunden verrückt spielte.

    Advice to Management

    Bei Entscheidungsfindungen, welche Auswirkungen auf den Kunden haben, regelmäßig direkte Dialoge führen, nicht nur Support leisten, der selten Symptome aus erster Hand zu sehen bekommt. Direkter Support sollte insgesamt angestrebt werden... (es sei denn natürlich, es ist wichtiger, Wissen zu teilen, was nicht geschah, bis ich ging) oder zumindest sicherstellen, dass man einen Vorgesetzen einsetzt, der dies tut (sich hinsetzt und Infos vom Support aus erster Hand sammelt).
    Eine Wissensdatenbank anlegen, in der es in allen Abteilungen ERFORDERLICH ist, Wissen zu teilen, und eine Person für die Überwachung/Sammlung verantwortlich ist und dies nicht nur als sekundäre Pflicht nebenher tut.
    Sich an geltende Regeln halten, da dies dem Wohl des Klienten und der Angestellten dienlich ist. Wenn man Regeln einfach ändert, weil ein Kunde lauter bellt als ein anderer, werden die Kunden vernachlässigt, die sich an die Regeln/Vorgehensweise halten, während vom anderen Ressourcen abgezogen werden. Und dieser Trend macht sich schnell breit, sobald einmal bekannt ist, dass das Management so antwortet.


  2. "CSC was a good company"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Comp & Benefits
    • Senior Management
    Former Employee - Anonymous Employee
    Former Employee - Anonymous Employee
    Recommends
    Neutral Outlook
    Approves of CEO

    Pros

    Great salary and a very big company with a lot of opportunities to grow. And great benefits.

    Cons

    As in any big companies, Always get ready for changes, always look internal and external for new offers always. Merges and the employees suffer.
    FYI: always be prepared

    Advice to Management

    Promote from within the ranks.

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