Pros
A galera é muito legal, mesmo. É o que salva a Sympla. As pessoas são simpáticas, incríveis e realmente se ajudam no dia a dia. É o maior diferencial.
Cons
O principal contra, pra mim, é a líder de design. A líder de design é um exemplo claro de como não gerir pessoas. Há uma ausência gritante de empatia, preparo e responsabilidade emocional. Decisões são tomadas sem qualquer consideração pelo impacto no time, e a sensação constante é de estar lidando com alguém que não entende (ou não se importa) com pessoas. Falta completamente tato. Conversas difíceis são conduzidas de forma fria, às vezes até desrespeitosa, e não existe um ambiente minimamente seguro para troca ou vulnerabilidade. Feedbacks, quando acontecem, são superficiais, genéricos ou enviesados, e frequentemente usados mais como instrumento de controle do que de desenvolvimento. O favoritismo é perceptível e recorrente. Existem pessoas que recebem mais visibilidade e oportunidades, enquanto outras são deixadas de lado, independentemente da entrega. Isso cria um ambiente injusto, pouco transparente e extremamente desmotivador. Além disso, a liderança demonstra insegurança e falta de clareza. Mudanças constantes de direção, ausência de estratégia consistente e decisões incoerentes fazem com que o time trabalhe sem rumo. O mais preocupante é que essa situação não é desconhecida. A liderança acima e áreas responsáveis por pessoas têm visibilidade sobre o cenário, mas, na prática, nenhuma ação concreta é tomada para corrigir o problema. Isso reforça a sensação de negligência institucional. Não é um caso isolado: há um histórico recente de saídas no time diretamente relacionadas a essa liderança, sem que mudanças relevantes tenham sido feitas. No fim, é uma gestão que combina despreparo técnico com uma condução humana extremamente fraca.