Gol Linhas Aéreas Inteligentes Teleoperador Reviews | Glassdoor

Gol Linhas Aéreas Inteligentes Teleoperador Reviews

Updated Oct 13, 2019

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4.1
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79%
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Gol Linhas Aéreas Inteligentes CEO Constantino de Oliveira Jr. (no image)
Constantino de Oliveira Jr.
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  1. Helpful (2)

    "Não Recomendo!"

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    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Current Employee - Teleoperador Home Based in São Paulo, São Paulo
    Doesn't Recommend
    Negative Outlook

    I have been working at Gol Linhas Aéreas Inteligentes part-time for less than a year

    Pros

    Uma empresa que faz os seus pagamentos em dia: salário, VT, VR, e VA.

    Cons

    Existe favoritismo dentro das equipes e supervisões. E dentro desse favoritismo, alguns vendem, batem a meta e tem um salário bom. Já outros, são deixados de lado, atendendo e resolvendo problemas dos clientes e ficando apenas com o salário base (por não ter batido a meta). Uma empresa que pode ser boa, ou ruim, dependendo da sorte e empatia do seu supervisor.

    Advice to Management

    Sejam mais honestos e pratiquem a transparência que tanto dizem praticar. Revejam os setores e os supervisores e coordenação engessada dentro da CRC.

    Gol Linhas Aéreas Inteligentes2019-10-14
  2. "Objetivo alcançado"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Current Employee - Teleoperador Home Based in São Paulo, São Paulo
    Recommends
    Positive Outlook

    I have been working at Gol Linhas Aéreas Inteligentes part-time for less than a year

    Pros

    É uma empresa dinâmica, humana e até o momento 4 meses que estou na cia permaneço empolgada por fazer parte dessa equipe.

    Cons

    Desde a integração fiquei um pouco decepcionada com o benefício de convenio saúde que é super caro, e ainda é com co-participação acho que poderia ser revisto.

    Advice to Management

    Acho que é valido o foco em economia, mas quando o assunto é benefício saúde, poderia ser revisto.

    Gol Linhas Aéreas Inteligentes2019-09-27
  3. "Gol linhas aéreas"

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    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Current Employee - Teleoperador Home Based in São Paulo, São Paulo
    Doesn't Recommend
    Neutral Outlook

    I have been working at Gol Linhas Aéreas Inteligentes part-time for less than a year

    Pros

    Vale refeição, vale alimentação valor muito bom, benefício viagem para famíliar e 3 amigos.

    Cons

    Convênio não é muito acessível preço alto, salário baixo 1300 para teleoperador home based, ponto eletrônico tem que ficar falando várias vezes sobre inconsistências para arrumar e se não arrumar no prazo tem desconto, desencontro de informações.

    Gol Linhas Aéreas Inteligentes2019-09-10
  4. "Ótima empresa"

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    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Former Employee - Teleoperador Home Based 
    Recommends
    Positive Outlook

    I worked at Gol Linhas Aéreas Inteligentes part-time for less than a year

    Pros

    Empresa maravilhosa! Oportunidades de crescimento, salário e pacote de benefícios muito bons! Eles tem uma estrutura ótima para treinamento. Trabalham com clareza e sem burocracia.

    Cons

    Somente elogios à essa empresa.

    Advice to Management

    N/A

    Gol Linhas Aéreas Inteligentes2019-08-16
  5. Helpful (1)

    "Ainda é cedo pra dizer"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Current Employee - Teleoperador Home Based in São Paulo, São Paulo
    Recommends
    Positive Outlook

    I have been working at Gol Linhas Aéreas Inteligentes part-time for less than a year

    Pros

    Acabei de ser contratada pela empresa, mas suas vantagens por enquanto são: Benefício como VR 20,60/dia, VA 400,00, CM, CO, PLR, Benefício Viagem, Auxílio Creche e Trabalhar em casa.

    Cons

    É cedo para dizer se há alguma desvantagem

    Gol Linhas Aéreas Inteligentes2019-07-11
  6. Helpful (1)

    "Muito boa"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Current Employee - Teleoperador Home Based 
    Recommends
    Positive Outlook

    I have been working at Gol Linhas Aéreas Inteligentes part-time

    Pros

    Beneficios muito bons, VR, VA, Beneficio Viagem, Convenio Médico e Odontoloico, Programa de descontos

    Cons

    Convenio por coparticipação o que as vezes se torna custoso

    Gol Linhas Aéreas Inteligentes2019-07-04
  7. Helpful (1)

    "Gol Linhas Aéreas"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Former Employee - Teleoperador Home Based in São Paulo, São Paulo
    Recommends
    Neutral Outlook

    I worked at Gol Linhas Aéreas Inteligentes part-time for more than a year

    Pros

    Benefícios, trabalho em casa, treinamento estruturado.

    Cons

    Mudança constante de horário e falta de um maior suporte para os funcionários home.

    Advice to Management

    Melhorar as avaliações para promoção e mudança de setor.

    Gol Linhas Aéreas Inteligentes2019-06-26
  8. Helpful (1)

    "Gato por Lebre"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    Teleoperador De Atendimento in São Paulo, São Paulo
    Doesn't Recommend

    I worked at Gol Linhas Aéreas Inteligentes for more than 3 years

    Pros

    Trabalho Home Office e pagamentos e benefícios em dia. E somente o trabalho Home Office é que contava como item satisfatório. Esse negócio de obrigar a gente a escrever 140 caracateres para acatar os pontos positivos não é bom porque, às vezes, as empresas não tem muito a oferecer, mesmo.

    Cons

    Muita, mas muita cobrança com pesquisa de satisfação e metas, as quais não foram acordadas na contratação. De novo, obrigar a gente a escrever 140 caracateres não é agradável.

    Advice to Management

    Revisar todos os cargos de Supervisão do setor de atendimento

    Gol Linhas Aéreas Inteligentes2019-06-19
  9. Helpful (1)

    "Uma boa empresa"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    Teleoperador De Atendimento in São Paulo, São Paulo
    Recommends

    I worked at Gol Linhas Aéreas Inteligentes for more than a year

    Pros

    Os benefficios sao o maior atrativo,pois mesmo o salario Não sendo muito alto pode ajudar ,o Trabalho de Home Base pra quem Não trabalha no televendas acredito que deve aer bom

    Cons

    A Empresa precisa rever as metas na parte do televandas pois Sao estremamente abusivas, alguna supervisores veem o funcionario apenas como objeto pra alcancar a propria metas deles, isso desmotiva a Gerencia tambem e muito imatura.

    Gol Linhas Aéreas Inteligentes2019-06-12
  10. "muito bom"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    Teleoperador De Atendimento II in São Paulo, São Paulo
    Recommends

    I have been working at Gol Linhas Aéreas Inteligentes

    Pros

    benefícios, salários, supervisores que te acompanham bem de perto, ambiente de trabalho muito bom, salário acima da média, excelente em tudo.

    Cons

    não vejo nenhum ponto negativo na empresa, eu ainda estou em experiência e tudo que agente vê até agora é muito profissionalismo e responsabilidade.

    Gol Linhas Aéreas Inteligentes2019-05-07
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