SELLBYTEL Group Customer Service Agent Reviews | Glassdoor

SELLBYTEL Group Customer Service Agent Reviews

Updated Jan 2, 2019

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Found 4 reviews

3.0
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SELLBYTEL Group CEO Michael Raum
Michael Raum
1 Ratings
  1. "basic salary like many other call center jobs"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Current Employee - Customer Service Agent in Barcelona
    Recommends
    Negative Outlook
    No opinion of CEO

    I have been working at SELLBYTEL Group full-time for more than 3 years

    Pros

    many projects which always need people

    Cons

    no salary raise ever even if you stay longer at company

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    SELLBYTEL Group2019-01-02

    SELLBYTEL Group Response

    January 11, 2019Head of Marketing International

    Thank you so much for your rating! We are pleased to see that you have an overall positive outlook of our company. At the same time we are sorry to see that you are less satisfied with other aspects of your position. We invite you to have a confidential discussion in order to find possible solutions. You can reach us via communication@sellbytel.es. Kindest Regards.

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  2. "Man fühlt sich schnell ausgebeutet..."

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Customer Service Agent in Berlin
    Doesn't Recommend
    Negative Outlook
    No opinion of CEO

    I have been working at SELLBYTEL Group

    Pros

    Gutes Arbeitsklima unter den Kollegen (meist). Die Arbeitsgeräte, wenn sie mal am eigenen Platz bleiben, waren technisch aktuell und top. Wasser/Kaffee/Milch.

    Cons

    Jedoch ein völliges Chaos was Orga angeht und Arbeitsbedingungen. Motivation wird leider nicht gefördert. Mehr Stress als Ertrag. Schichten völlig ungerecht verteilt und man muss allem hinterher sein und sich um die Richtigkeit seiner Stunden selbst kümmern und trotz Zeitkarte alles nachprüfen.

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    SELLBYTEL Group2017-06-26
  3. "Muy buena empresa para se trabajar"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Customer Service Agent in Barcelona
    Recommends
    No opinion of CEO

    I worked at SELLBYTEL Group

    Pros

    Trabajé en Inditex (Zara, Bershka, Maximo Dutty, Oysho Company) en 2012 com el Dept de Atención al Cliente (L1) en Barcelona. Fue una bueníssima experiencia, muy profesionales al enseñarte el trabajo y justos con lo que hacian. Había compañerismo con su equipo y plan de carrera si cumpliese con lo quesitos de la empresa tanto por Sellbytel cuanto por Inditex.

    Cons

    No hay contra indicación, por eso Sellbytel crece a cada dia, por su profesionalismo en gestión de personas. Gracias por la oportunidad brindada.

    SELLBYTEL Group2016-06-20
  4. "Die Arbeitskraft ist ersetzlich und nichts Wert. Nirgendwo merkt man das so wie hier."

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Current Employee - Customer Service Agent 
    Doesn't Recommend
    Negative Outlook
    Disapproves of CEO

    I have been working at SELLBYTEL Group full-time for more than 3 years

    Pros

    Man hat die Möglichkeit relativ unkompliziert an andere Standorte weltweit versetzt zu werden, wenn man das möchte. Gute Karrieremöglichkeiten denen die Kontras nicht sehr ins Gewicht fallen.

    Cons

    Die Ehrlichkeit der höherrangigen Manager Die Bezahlung Der Umgang des Managements mit den Mitarbeitern 42 Stunden Woche obwohl kein Projekt das jemals voll beansprucht

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    SELLBYTEL Group2015-01-26
Found 4 reviews