SELLBYTEL Group Especialista en asistencia técnica Reviews | Glassdoor

SELLBYTEL Group Especialista en asistencia técnica Reviews

Updated Oct 25, 2018

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2.1
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SELLBYTEL Group CEO Michael Raum
Michael Raum
1 Ratings
  1. "Google Project: útil solo si empiezas tu carrera"

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    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Former Employee - Especialista en asistencia técnica in Barcelona
    Doesn't Recommend
    Neutral Outlook
    No opinion of CEO

    I worked at SELLBYTEL Group full-time for less than a year

    Pros

    - ambiente internacional, conocerás a gente estupenda y "de buen rollo"; - aprender cómo funciona Google Cloud Platform; - puedes ver cómo funciona una gran empresa; - Google Project procura que no parezca un centro de llamadas; - eventos para fomentar el espíritu de equipo;

    Cons

    - Dicen que el trabajo es de programador principiante o similar pero en realidad es para trabajar en asistencia técnica; - tus bonificaciones dependen de cuestiones para las que ni estás preparado ni te han formado; - en general, mala formación antes de empezar a trabajar; - sin posibilidad de desarrollo en el área de informática. En unos meses sabes todo lo que hay que saber sobre la nube y ya no aprendes nada... más; - te tratan como a un empleado de asistencia telefónica, incluso aunque seas técnico; - política de bonificaciones poco clara y mal diseñada; - los equipos se quejan de los jefes;

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    Advice to Management

    - mejoren la formación - mejoren la política de bonificaciones - consulten el significado de "nepotismo" y reflexionen

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    SELLBYTEL Group2018-10-25
  2. "Empresa de externalización que ofrece diferentes servicios para clientes como Google y HP"

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    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Current Employee - Especialista en asistencia técnica in Barcelona
    Recommends
    Neutral Outlook
    No opinion of CEO

    I have been working at SELLBYTEL Group full-time for more than a year

    Pros

    Puedes conocer a mucha gente agradable y con mucho talento.

    Cons

    Sueldo muy bajo para la cantidad de trabajo diario que haces.

    Advice to Management

    Todos los gestores tienen que mejorar mucho, ya que casi ninguno de ellos tiene la formación para el puesto y muchos de ellos realmente no saben cómo gestionar personas de forma profesional.

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    SELLBYTEL Group2017-07-31

    SELLBYTEL Group Response

    August 3, 2017Head of Marketing International

    Thank you so much for your rating! We are very pleased to see that you enjoy working at SELLBYTEL within a diverse and multicultural environment surrounded by talented coworkers. At the same time, we are sorry to see that you are less satisfied with other aspects of your position. We respect every employee’s feedback, as there is improvement potential in our company just like with any other business. That is why in order to be able to work even better on the criticized points, feel free to provide us with a more detailed feedback. We invite you to have a confidential discussion to find possible solutions. You can reach us via communication@sellbytel.es. Kindest Regards.

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  3. Helpful (2)

    "No seas diferente"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Former Employee - Especialista en asistencia técnica in Barcelona
    Doesn't Recommend
    Neutral Outlook

    I worked at SELLBYTEL Group full-time for more than a year

    Pros

    Salario honesto, cupón de comida, ambiente internacional.

    Cons

    La gente que piensa diferente no es bien aceptada. La llaman "persona influyente" y por lo general la despiden injustamente (despido improcedente) De todas formas, se trata de un centro de llamadas, no es fácil encontrar un ambiente diferente en el sector.

    Advice to Management

    Pensar diferente.

    Translated from English
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    SELLBYTEL Group2017-05-29

    SELLBYTEL Group Response

    June 8, 2017Head of Marketing International

    Thank you so much for your rating! We are very pleased to see that you enjoyed your time at SELLBYTEL within our international environment. We are sorry to see that you were less satisfied with other aspects of your position. We are continuously working to generate an even more attractive work environment for our employees, that is why we really appreciate your feedback. We wish you all the best in your future career!

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  4. Helpful (1)

    "Buena oportunidad para crecer"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Especialista en asistencia técnica in Barcelona
    Recommends
    Negative Outlook
    Disapproves of CEO

    I worked at SELLBYTEL Group

    Pros

    Ambiente amigable, salario razonable y una oportunidad real de crecer dentro del proyecto.

    Cons

    La directiva está disminuyendo los beneficios para los empleados desde 2015, por lo que muchas personas se están marchando.

    Translated from English
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    SELLBYTEL Group2016-06-21
  5. Helpful (3)

    "Mal criterio al seleccionar directivos"

    StarStarStarStarStar
    • Work/Life Balance
    • Culture & Values
    • Career Opportunities
    • Compensation and Benefits
    • Senior Management
    Former Employee - Especialista en asistencia técnica in Barcelona
    Doesn't Recommend
    Neutral Outlook

    I worked at SELLBYTEL Group full-time for more than a year

    Pros

    Ambiente de trabajo animado, multicultural y buena relación con los compañeros.

    Cons

    Directivos ineficaces y poco confiables, carentes de habilidades de gestión de personas

    Advice to Management

    Haced reuniones más a menudo con vuestros equipos y recopilad sus valoraciones. Mi anterior gerente huía de las peticiones de reunión, nunca encontraba soluciones eficaces y tenía respuestas reactivas a los problemas. También se nota que carece de transparencia en las promociones internas.

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    SELLBYTEL Group2015-04-06
Found 5 reviews