Após uma breve entrevista com o RH, foi enviado o que seria um teste de "Raciocínio Lógico" com tempo para conclusão. Nesse bendito teste na verdade é solicitado o cadastro na Zendesk, e uma sequência de atividades simulando o dia a dia do colaborador. Até aí tudo bem, só que pra quem ainda não conhece a plataforma, é quase impossível concluir 100%, pois não há nenhum apoio. E na entrevista foi dito que haveria treinamento para quem não conhece o sistema. Posso estar enganado, mas o que se pode concluir é que nessa empresa funciona assim: vai lá e se vira! Obviamente fui reprovado, sem nenhuma justificativa, orientação ou possibilidade de uma nova chance. É uma pena, pois tenho alto grau de aderência para a vaga!