I applied through other source. I interviewed at Bigblue (Madrid) in Sep 2025
Interview
El proceso de selección fue excesivamente largo, con alrededor de seis entrevistas. Llegó un punto en el que ya no había mucho más que evaluar o preguntar y, aun así, el proceso continuó con la fase de referencias. Entiendo que este nivel de exigencia puede ser necesario para roles senior o de liderazgo, pero para un puesto entry level resulta desproporcionado. Además, muchos candidatos están participando en otros procesos al mismo tiempo, por lo que una duración tan extensa puede hacer que la empresa pierda perfiles valiosos en el camino.
Interview questions [1]
Question 1
Una prueba técnica que duró alrededor de 1 hora y además de pregunta sobre casos y experiencia previa en customer service
The interview process was without trouble and the interviewer were polite and happy to answer questions as well. It was an overall pleasant experience, they didn't make me feel stressed. It was a standard and lighthearted interview
Un entretien en visio avec la Responsable RH pour une durée de 20 minutes. Questions faciles sur le parcours, les attentes et etc.
Suite du process : rencontre avec le manager et cas pratique
Interview questions [1]
Question 1
Expliquez le parcours, ce qu’on connait de Big Blue, ce qu’on recherche