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      Customer Operations Manager Interview

      Dec 3, 2025
      Anonymous Interview Candidate
      Lyon

      Other Customer Operations Manager Interview Reviews for PHENIX (France)

      Customer Operations Manager Interview

      Feb 16, 2023
      Anonymous Interview Candidate
      Caen
      No offer
      Negative experience
      No offer
      Negative experience
      Average interview

      Application

      I applied online. The process took 8 weeks. I interviewed at PHENIX (France) (Lyon) in Oct 2025

      Interview

      Processus qui a pris 6 semaines au lieu des 3 indiqués par la RH, sans offre a la clé ! - 1 call de 30 minutes avec la RH (qui était en retard de 5 minutes) proposé 2 semaines après ma candidature pour expliquer mon projet professionnel et avoir les infos principaux sur le poste et l’entreprise (infos sur le salaire dès le début) - 1 entretien business case de 60 minutes avec la manager (aussi en retard de 10 minutes) - préparation avec envoi de slides la veille, questions sur ma compréhension du poste, mes expériences passées, etc - Follow up du business case 16 jours plus tard… indiquant que je faisais partie des 2 derniers candidats - Dernier entretien avec toute l’équipe (20 minutes) pour poser mes questions et avec la manager (20 minutes) pour d’autres questions sur mes attentes et ma vision moyen terme + demande de prise de références - Retour 12 jours plus tard sans offre car l’autre candidat avait plus d’expérience + une vision moyen terme plus satisfaisant (oui car ce poste ne promettait pas d’évolution de carrière en 4 ans…)

      Interview questions [1]

      Question 1

      Quelle est ma vision moyen-long terme vis a vis de ce poste?
      Answer question
      Average interview

      Application

      I applied online. The process took 4 weeks. I interviewed at PHENIX (France) (Caen)

      Interview

      Après plusieurs étapes, plus aucun retour de la part de l'équipe recrutement. Même s'il n'y a pas de fit entre les deux parties, un appel ou un mail serait apprécié.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Connaissez-vous notre/ nos produits ?
      Answer question

      Customer Operations Manager Interview

      Nov 20, 2023
      Anonymous Interview Candidate
      Caen
      No offer
      Neutral experience
      Average interview

      Application

      I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at PHENIX (France) (Caen) in Jul 2022

      Interview

      Un premier screening sur WTTJ pour ensuite un entretien de fit. Après il faut deux entretiens de plus je crois avec business case. J’ai apprécié le premier contact, mais n’ai reçu aucun avis après. Négatif comme positif.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Racontez nous qui vous êtes.
      Answer question