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      Agente de Customer Support Offline Interview

      Jun 10, 2021
      Anonymous employee
      Buenos Aires
      Accepted offer
      Positive experience
      Easy interview

      Application

      I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Ualá (Buenos Aires) in Jun 2021

      Interview

      Fue un proceso rápido, primero recibí un mail con un par de ejercicios del cual recibí un feedback constructivo con mis principales características fuertes y a la semana siguiente ya me contactaron para las entrevistas. Contó con 2 entrevistas, una grupal con una chica de RR. HH y una individual con la misma representante de RR. HH y una líder del equipo de Customer Support. Ambas super simpáticas y amables en todo el proceso. El assesment se dividió en 4 partes, primero una breve introducción en la que tenias que presentarte, elegir un emoji de los que ofrecían y un porque de tu interés por el puesto de trabajo; después se hizo un ejercicio de preguntas y respuestas, entre los postulantes; luego una ejercitación en un formulario de Google, donde debías demostrar como resolverías ciertos problemas diarias del área; y por último la presentación del puesto y dudas varias. Al otro día me contactaron para la entrevista individual, la cual fue al día siguiente por la mañana. A las horas de finalizada la misma, ya había recibido la carta de oferta.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Porque elegí mi carrera y que fue lo que mas destaco de la misma. Como me siento trabajando en equipo. Contar con una experiencia y como la resolví. Experiencia laboral. Que espero de la empresa.
      Answer question
      3

      Other Agente de Customer Support Offline Interview Reviews for Ualá

      Agente de Customer Support Offline Interview

      Jun 22, 2021
      Anonymous Interview Candidate
      No offer
      Positive experience
      Easy interview

      Application

      I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Ualá in Jun 2021

      Interview

      A los dos días de haber hecho el test Robin que envían por correo, me enviaron un mail invitándome a una entrevista grupal para conocerme. A los 4 días tuve la entrevista con otros 4 postulantes. La primera parte consistía en elegir un emoji de la pantalla que te represente y explicar el por qué. Luego presentarnos y decir porque nos postulamos y nos interesa el puesto. Después nos hicieron preguntarle algo a otro postulante y luego nos pasaron un google forms con situaciones posibles de clientes y contestarlas en formato de mail. Luego nos preguntaron si sabíamos algo de la empresa, nos comentaron acerca del puesto y de cómo seguía el proceso de selección. Tuvo una duración de 1 hora y media. El ambiente fue muy relajado y amable.

      Interview questions [1]

      Question 1

      ¿Por qué te interesa el puesto?
      Answer question
      5

      Agente de Customer Support Offline Interview

      Jul 16, 2021
      Anonymous employee
      Buenos Aires
      Accepted offer
      Positive experience
      Easy interview

      Application

      I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Ualá (Buenos Aires) in May 2021

      Interview

      Me contactaron por mail, me enviaron unos juegos didácticos para realizar. A los poco días me dieron fecha para la primera entrevista que fue grupal, y luego una individual. Muy amables, luego, no continúe en el proceso de selección.

      Interview questions [1]

      Question 1

      Elegir un emoji y relacionarse con el Contar sobre vos, estudios, intereses, hobbies, etc Rueda de preguntas entre los entrevistados En la individual, como te relacionas con grupos, que rol ocupas en grupo, que podrías aportar, por que elegiste tu carrera, etc
      Answer question
      1

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