Ablauf des Vorstellungsgesprächs: Der Prozess war mehrstufig aufgebaut und begann mit einem sehr vielversprechenden und fachlich interessanten Erstgespräch mit HR und der Fachabteilung. Der Kontakt zur HR-Abteilung war dabei durchweg professionell, respektvoll und wertschätzend. In der zweiten Runde wurde eine sehr umfangreiche Case Study eingefordert. Diese umfasste nicht nur das konzeptionelle Redesign eines komplexen Analyse-Tools, sondern auch eine detaillierte UX-Strategie zur Einführung von UX-Prozessen im Unternehmen. Der zeitliche Aufwand hierfür lag realistisch bei etwa 20–30 Stunden konzentrierter Arbeit. Während der Präsentation und der Gespräche wurde explizit kommuniziert, dass genau diese strategischen und konzeptionellen Kompetenzen für die Besetzung der Stelle entscheidend seien. Umso enttäuschender war die finale Rückmeldung: Nach Abschluss aller Runden erfolgte eine Absage mit der Begründung, dass man nun doch ein technisch geprägtes Profil suche. Diese späte Richtungsänderung lässt auf eine mangelnde interne Abstimmung und unklare Rollendefinition schließen. Die Kommunikation der Absage erfolgte zudem verzögert an einem Freitagnachmittag, ohne angemessene Würdigung des hohen zeitlichen Einsatzes. Insgesamt wirkte der Prozess am Ende weniger wie ein Kennenlernen auf Augenhöhe, sondern eher wie die Erbringung umfangreicher, unbezahlter konzeptioneller Vorleistungen ohne klare Verbindlichkeit seitens des Unternehmens.