A gestão pratica microgerenciamento, inclusive em relação ao tempo das pessoas, e não valoriza feedback. O foco é apenas em ouvir o que querem, e qualquer discordância pode resultar em perseguição. Todo o alto escalão da empresa, do corpo técnico e administrativo, é composto por pessoas cis, brancas e heterossexuais. Há uma clara falta de compreensão sobre comunicação não agressiva, o que frequentemente resulta em um ambiente de trabalho desagradável. Além disso, não há incentivo real para cursos e certificações. Esse não foi sempre o caso, mas reflete o estado atual da empresa.