Conselho de amigo: NÃO trabalhe na LWSA - Analista LWSA Employee Review

1.0
Jul 11, 2025
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Pagamento sempre em dia e home office para algumas vagas

Cons

Talvez faltem caracteres para nomear todos os motivos que uma pessoa não deve trabalhar na LWSA, mas aqui estão os principais: A empresa é um caos. Falta clareza nos processos, a comunicação é falha, e decisões importantes mudam constantemente sem qualquer planejamento ou alinhamento. Essa desorganização não afeta apenas o dia a dia de trabalho, mas também se espalha para outras empresas do grupo, prejudicando todo o ecossistema. Além disso, a cultura da empresa é fraca e pouco inspiradora. O discurso bonito de protagonismo na carreira que agora respondem aqui no Glassdoor, esconde uma realidade onde há pouca valorização dos colaboradores, líderes despreparados e nenhuma preocupação real com o desenvolvimento profissional das pessoas. Na prática, esse “protagonismo” serve para a empresa se isentar de ter um plano de carreiras estruturados e uma cultura de valorizar e promover talentos internos. Os salários são EXTREMAMENTE baixos, não há plano de carreira estruturado, e o ambiente de trabalho é desgastante, com muitos profissionais desmotivados e próximos de um burnout. O sentimento geral é de estagnação. Se posso te dar um conselho de amigo: não entre nessa empresa. Durante o processo seletivo, talvez tudo pareça promissor, mas a verdade aparece rápido e infelizmente, é decepcionante. Em resumo, é uma empresa que não paga nem um pouco bem, não desenvolve, não apoia, não entrega retorno profissional e demite muitas pessoas. Você vai desejar não ter desperdiçado seus anos de vida e de carreira lá.

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LWSA Response
10mo
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência de forma tão sincera. Lamentamos que sua vivência na LWSA não tenha sido positiva em alguns aspectos. Levamos esse tipo de retorno com seriedade e seguimos revisando nossos processos e amadurecendo como organização. Estamos avançando na consolidação da nossa cultura e no fortalecimento da liderança. Hoje contamos com uma estratégia mais clara, processos mais bem definidos e práticas que nos ajudam a seguir com mais foco, consistência e alinhamento. Acreditamos que carreira é uma construção conjunta. Aqui na LWSA oferecemos as ferramentas, feedbacks e oportunidades para apoiar esse crescimento. Nosso ciclo de gestão de performance é contínuo, com direcionamento estratégico e acompanhamento próximo para que esse desenvolvimento aconteça de forma consistente. Sabemos que ainda temos um caminho a percorrer e seguimos comprometidos em aprender e evoluir com cada experiência compartilhada aqui.

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3.0
Jun 10, 2026
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Cultura flexível e Modelo híbrido

Cons

Dificuldade de promoção e mudanças constantes

2.0
Apr 16, 2026
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Empresa tem boa remuneração para níveis seniors. A Infraestrutura de tecnologia dos produtos comercializados são muito boas. Os profissionais que entram são competentes e com boa bagagem. Dispõe de boa infraestrutura física para colaboradores e parceiros

Cons

Muitos "top downs" sem justificativa clara e de maneira repentina. Regra para Remuneração Variável muda todo ano; Forte pressão da área comercial, a ponto de comprometer laços da pessoa física; Dispariedade grande de salários entre times; Base de conhecimento, faqs, documentações, materiais de estudos muito soltos, time de produto usa um, time comercial usa outro, time de marketing usa um outro, o CS cria um outro... Pouco contexto do legado de clientes e de produtos, dificulta para novos colaboradores assimilarem aprendizados. É muito comum que o Gemini ou chatgpt seja seu tutor. Processos pouco estruturados apesar dos esforços de parte do time, muito "forcéps". Colaboradores visivelmente desacreditados cabisbaixos (alguns) envergonhados pelo insucesso

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LWSA Response
1mo
Sua perspectiva sobre o **alinhamento e a estrutura de processos** nos ajuda a refletir e agir de forma mais assertiva. É muito importante receber um feedback tão detalhado, especialmente vindo de quem esteve na linha de frente como Executivo de Contas. Ficamos satisfeitos em saber que você reconheceu a qualidade da nossa infraestrutura, o nível técnico dos produtos e a senioridade do time. Temos orgulho de atrair profissionais competentes, mas sabemos que talento sozinho não prospera sem processos que facilitem o dia a dia. Você tocou em pontos cruciais que estão no nosso radar de melhoria contínua: * **Comunicação e Documentação:** Em um ecossistema grande como a LWSA, a centralização da informação é um desafio real. Ver que cada área utiliza fontes diferentes é um sinalizador claro de que precisamos unificar nossa base de conhecimento para que o aprendizado seja mais fluido e menos dependente de ferramentas externas. * **Modelo Comercial e Variável:** Entendemos que a previsibilidade nas regras de remuneração e a clareza nas decisões estratégicas são fundamentais para manter a motivação e o bem-estar do time. A pressão por metas é inerente ao setor, mas ela nunca deve comprometer a saúde ou os laços pessoais dos nossos colaboradores. * **Cultura e Clima:** É preocupante ler sobre o sentimento de desânimo em parte do time. Estamos investindo em programas de desenvolvimento e escuta ativa para garantir que nossos processos não sejam feitos "a fórceps", mas sim de forma estruturada e transparente. Agradecemos sinceramente pelo seu tempo de casa e pela franqueza. Relatos como o seu são fundamentais para que a LWSA não seja apenas uma empresa com potencial, mas uma empresa que entrega uma experiência excelente para quem a constrói. Desejamos muito sucesso nos seus próximos desafios profissionais.
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