I applied online. The process took 3 weeks. I interviewed at Alasco (Munich, Bavaria) in Apr 2025
Interview
Erst zwei Calls einmal mit HR dann mit der Customer Success Fachbereichsleitung. In einem dritten persönlichen Gespräch vor Ort dann Präsentation einer einfachen Case Study mit Customer Success Team. Nette Atmosphäre, alles entspannt, interessante Aufgabenstellung, nicht besonders komplex
Interview questions [1]
Question 1
Welche Aufgaben glaubst du hat der Customer Success?
I applied through college or university. The process took 2 months. I interviewed at Alasco (Munich, Bavaria) in Jun 2021
Interview
Das Einstellungsverfahren läuft sehr freundlich und super organisiert! Vorab erhält man Informationen über die Themen und die nächsten Schritte
Meine Gespräche haben alle online stattgefunden (corona bedingt)
Beim main interview bereitet man einen task vor, der dann gemeinsam besprochen wird. Anschließend lernt man seine zukünftigen Mitarbeiter in einem Team Meet kennen sowie einen der Gründer im founder interview.
I applied in-person. The process took 5 weeks. I interviewed at Alasco (Munich, Bavaria) in Nov 2019
Interview
Das erste Interview im Prozess war ein Telefoninterview mit HR wo es um meinen Hintergrund, meine Motivation im allgemeinen und das Unternehmen an sich ging. Darauf hin habe ich 3 Wochen später ein Skype-Interview mit dem Team Manager vom Customer Success Team geführt, in welchem es auch vor allem um meinen Hintergrund, meine Motivation und die Stelle als Customer Success Manager ging. Dieses habe ich auch erfolgreich abgeschlossen und wurde dann zum persönlichen Interview mit Case Study eingeladen. Da ich in der Zwischenzeit allerdings ein Jobangebot von einer anderen Firma bekommen habe und dieses auch angenommen habe, musste ich das Bewerbungsverfahren mit Alasco abbrechen. Alasco war über den gesamten Verlauf des Prozesses sehr zuvorkommend, nahbar und sympathisch. Einzig die Dauer des Prozesses hätte etwas kürzer sein können, allerdings war dies wohl eher untypisch.
