Heel veel extra werk voor praktisch miniumloo - Customer Service Rituals Employee Review

2.0
Jan 26, 2024
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Fijne producten. Leuk klant contact. Horeca contact met sales eigenschappen Veel tools om te verkopen Premium-achtig segment

Cons

Ze vragen erg veel te doen, zoals: onbetaald huiswerk over de producten, extreem veel klant contact, constante wisseling van producten en verkooptactieken. Er wordt verwacht dat je alles van jezelf geeft terwijl het loon lager is dan bijvoorbeeld bij de etos waar je alleen achter de kassa hoeft te staan en vragen te beantwoorden. Het zijn premium producten die ze verkopen, een van de snelstgroeiende en rijkste bedrijven in cosmetica in nederland maar het personeel die elke dag alles geeft om die winst te behalen zal daar nooit iets van merken.

Explore other reviews about Rituals

5.0
Dec 19, 2024
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Sales communication skills and great customer service experience

Cons

Distance but that is not a big issue

avatar
Rituals Response
1y
Dear , Thank you for your positive review. Glad to hear that you had a great time at Rituals. Kind regards, HR Rituals (Benelux)
2.0
Jan 24, 2026
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

- nice area and store product

Cons

- rude - the workers there are like forty years old crying about a non-commission sale to a 16 year old

avatar
Rituals Response
3mo
Hi there, Firstly, thank you so much for your review and honesty in writing your review to us. We value this above anything else as feedback is a gift, whether positive or constructive. We truly regret that you have had this experience with us and we want to suggest that we can get in touch with you personally so we can talk through this in better detail. If you could please send an email to: Recruitment.ukie@rituals.com, we’d love to chat confidentially. Kindest, Talent Acquisition & Employer Branding | Rituals Cosmetics UK/IRE
See reviews by: Helpful|Rating|Date|All