Glassdoor users rated their interview experience at Henner as 50% positive with a difficulty rating score of 2.75 out of 5 (where 5 is the highest level of difficulty). Candidates interviewing for Network Coordinator and Medical Coordinator rated their interviews as the hardest, whereas interviews for Network Coordinator and Business Analyst roles were rated as the easiest.
Great first interview with HR. The second one was the opposite, dismissive tone from the start, comment about my background that had no basis in my actual CV. In this kind of approach drives away candidates.
The process took 2 months. I interviewed at Henner (Madrid) in Mar 2026
Interview
The recruitment process was highly ambiguous and lacked a clear timeline. Following an initial screening and a second round with the Hiring Manager focused on 24/7 shift availability and CX alignment, communication stalled. Despite being given two separate deadlines for feedback, the team failed to follow up on both occasions.
Besides, the compensation package is significantly below market standards for an international insurance provider requiring 24/7 coverage. This experience confirmed a lack of cultural fit; I cannot recommend this process to those who value transparency and competitive professional standards.
I applied online. I interviewed at Henner in Mar 2026
Interview
Procédure de recrutement ambigüe.
Message sur répondeur invitant à valider un échange téléphonique pour le lendemain afin de me présenter suivi d'un entretien sur site.
A peine la formule de politesse terminée, la RH me récite sa trame sans que je puisse intervenir... J'ai vite compris que l'échange qui devait être une présentation s'est transformé finalement en entretien d'embauche plutôt froid débutant directement si j'acceptais un salaire au smic non négociable malgré mon expérience professionnelle...
La suite de l'entretien est à l'image de ces quelques lignes...
Manque de savoir être et de savoir faire dans le processus de recrutement qui ne permet pas de mettre en avant sa formation et l'expérience professionnelle déjà acquise.
Lire une trame au bout d'un combiné face un candidat concrètement dans le flou du but final de l'appel qui ne laisse aucune opportunité de s'y préparer en moins de 24 heures.
Process de recrutement qui amène à un turn over reconnu dans ce domaine professionnel.
Conclusion échange à sens unique dès le début malgré avoir essayé à plusieurs reprises de prendre la parole poliment pour éclaircir l'inconvenu de cet appel loin d'être une simple présentation de part et d'autre.
A partir de cet instant 2 choix se sont opposés à moi, soit interrompre avec tension mon interlocuteur et recadrer l'appel ou soit me laisser envahir par cette communication et l'écouter dérouler sa feuille de route, ce que j'ai fait par politesse sachant à l'avance la finalité qui avait pour but tout sauf un échange cordial dans de bonnes conditions pour une éventuelle future collaboration.
Ce post partage à un ressenti et en aucun cas un jugement, chacun son métier.
Interview questions [1]
Question 1
Première question concernant le salaire l'entretien à peine débuté ?