I applied online. The process took 1+ week. I interviewed at Lush (Brussels)
Interview
Entretien en deux parties : un entretien collectif et un individuel. Les deux entretiens, en tout, ont duré une journée. L'entretien collectif était le matin et l'entretien individuel l'après-midi. Les deux entretiens étaient orchestrés par la manager et l'adjointe manager.
1. L'entretien collectif a duré +- 2h/3h : nous avons eu des questions individuelles où l'on devait répondre chacun à notre tour, des questions individuelles mais où on devait répondre tous en même temps et des mises en situations à deux et à plusieurs.
2. L'entretien individuel a duré +- 1h : un mélange de questions pour connaitre notre parcours, notre motivation et des mises en situations.
Interview questions [1]
Question 1
Quelques exemples des questions posées…
Entretien collectif : Se présenter en choisissant 1 fruit ou 1 légume ou 1 animal ou 1 personnage fictif/célèbre/qui nous inspire ? Argumenter notre choix. / Mise en situation : Choisir un produit LUSH à l'aveugle. Vendre ce produit à la personne assise à côté de nous.
Entretien individuel : Avez-vous déjà eu un conflit sur votre lieu de travail avec un collègue ou un manager, si oui qu'avez-vous fait pour régler ce conflit ? Et si c'était à refaire qu'est-ce que vous changeriez dans votre façon de faire ? / Qu'est-ce que vous voulez apprendre chez nous ? Qu'est-ce que vous attendez de notre entreprise ? / Qu'est-ce qui fait qu'aujourd'hui, vous êtes la personne que vous êtes ?
Entretien d'embauche assez sympa. Pas trop tendu et stressant. Je n'ai pas été sélectionné mais je recommande a tout le monde de tenter sa chance. C'était une très bonne expérience
Entretient de groupe, ils mettent en compétition direct sur la personnalité, pas sur les compétences de vente ou l’expérience. Ils nous ont demandé de faire des jeux/ test pour voir nos réactions et comment on se comporte. On nous a demandé de vendre des object aléatoire (aucun rapport avec le magasin, ça allait d’un stylo à une chaussette)
Interview questions [1]
Question 1
Âge, aspiration, expérience, si on connaît lush et qu’elle image on a d’eux ?
I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Lush (Brussels) in Oct 2021
Interview
L’entretien s’est déroulé en magasin, dans une ambiance conviviale.
J’ai d’abord eu un échange de présentation avec la recruteuse, qui m’a posé plusieurs questions sur ma personnalité, mes motivations et mes expériences.
Ensuite, j’ai participé à un test pratique autour des produits, où il fallait en présenter un comme si je conseillais un client.
L’entretien portait aussi sur le confort social, la capacité à communiquer avec les autres et à créer une atmosphère positive en boutique.
Interview questions [1]
Question 1
On m’a demandé de présenter un produit désigné, comme si je devais le faire découvrir à un client, en expliquant ses caractéristiques, ses bienfaits et ce qui le rend unique.