I applied online. The process took 4 weeks. I interviewed at Phidias (Madrid) in Jan 2022
Interview
Muy sencillo proceso con enfoque claro en la prestación de servicios al cliente. Se hacen pruebas de analítica, de resolución de conflictos y un roleplay sobre atención al cliente. El proceso suele ser con un primer paso de apliación desde la web y después una serie de entrevistas de descripción de puesto, idiomas y una final con el director de servicios en Colombia.
Interview questions [1]
Question 1
¿Cuál es tu experiencia como consultor de cliente SaaS?