Avaliação geral - Customer Care Analyst I DocPlanner Employee Review

3.0
Apr 24, 2025
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Tem um pacote de benefícios aceitável, mas ainda no retrocesso. Bom mesmo é o VA/VR que é flexivel e tem um valor aceitavel, somando ao auxilio home office. Melhor que em muitas empresas no mesmo local.

Cons

Voce é avaliado por quantitativo, não qualitativo. Não importa o quanto voce seja bom, se não mostrar em números, por mais que a pratica de conseguir números altos seja duvidosa, não vai dar certo. O salario nao é justo. Funcionários novos recebem muito mais do que os antigos, tudo devido uma "faixa salarial". E para os antigos receberem, tem que ralar por mais de um ano, em avaliações de desempenho nada justas para receber, $100, $200 de aumento. Detalhe: voce tem que estar disponivel para ensinar os novos funcionarios que farão o mesmo trabalho, mas que recebem muito mais que voce. Mudam práticas internas sem comunicação prévia, impactando no funcionário sempre. E o impacto nunca é positivo. Plano de saúde é com coparticipação. E nao existe um teto para desconto. Na verdade, se existe, não informaram. Mesmo perguntando o RH, nunca sabiam informar. As cobranças vem a cada 5, 6 meses depois do atendimento e é sempre uma surpresa!

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5.0
May 7, 2024
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Space, people, compensation and values;

Cons

Comunication could be better Machism in sales

1.0
Jun 26, 2025
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Vacation sgmm benefits grow some time remote

Cons

Hr salary pto office leaders managers

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