O processo seletivo começou de forma tranquila: agendei uma entrevista com Letícia, do RH, e a conversa ocorreu normalmente. Ao final, fui informado de que receberia um retorno.
No entanto, após a entrevista, não houve mais nenhum contato, mesmo após tentativas de acompanhamento. A ausência de retorno gera frustração e transmite uma percepção negativa sobre o cuidado com a experiência do candidato.
Para agravar a situação, recebi posteriormente um feedback referente a um programa de estágio do qual não participei. Respondi ao contato esclarecendo o equívoco, mas não obtive qualquer resposta. O ocorrido demonstra desorganização no processo e falta de atenção no relacionamento com os candidatos.
Um feedback simples, mesmo que negativo, demonstra respeito e contribui para um processo seletivo mais profissional e humanizado — algo esperado da área de Recursos Humanos.
