k ben door dit bedrijf zelf benaderd voor een functie in maatwerk softwareverkoop. Vanaf het eerste contact heb ik duidelijk aangegeven dat ik geen directe ervaring heb met het verkopen van maatwerk softwareproducten en ERP pakketen maar wél ruime ervaring heb opgedaan met bedrijfsprocessen binnen commerciële en technische salesrollen. Precies die ervaring maakt dat ik de dynamiek, afhankelijkheden en besluitvorming binnen organisaties uitstekend begrijp — een kennis die essentieel is voor succesvolle IT- en ERP-trajecten.
Desondanks werd ik uitgenodigd voor een gesprek, wat mij deed vermoeden dat men in mij potentie zag buiten het standaardprofiel. Helaas bleek al snel dat het bedrijf zelf nauwelijks een helder beeld had van de functie. Er werd gesproken in vage termen en marketing-buzzwords, zonder enige concrete toelichting op de verantwoordelijkheden, doelstellingen of interne structuur. De rol “moest nog ingevuld worden”, maar men zocht tegelijk “iemand die al bij een ERP-bedrijf had gewerkt”. Waarom precies, kon niemand uitleggen.
Tijdens het gesprek werd duidelijk dat inhoudelijke richting, structuur en visie binnen de organisatie vrijwel ontbreken. Dat was niet alleen te merken aan het gesprek zelf, maar ook aan de manier waarop de communicatie verliep: volledig via een recruiter, zonder dat iemand vanuit het bedrijf zelf de verantwoordelijkheid nam om even persoonlijk contact op te nemen. Zelfs na afloop ontbrak elk blijk van respect — geen telefoontje, geen excuus voor de verspilde tijd.
Wat deze ervaring vooral teleurstellend maakt, is dat ik juist heb aangeboden om een stap verder te gaan: ik stelde voor om een praktische opdracht te doen, zodat ik kon bewijzen dat mijn kennis en analytisch vermogen ruimschoots voldoende zijn om in deze rol te excelleren. Dat voorstel werd genegeerd — vermoedelijk omdat men zelf niet wist wát zo’n opdracht zou moeten inhouden.
Dat bevestigt wat ik later ook terugzag in reviews van (oud-)werknemers: een gebrek aan structuur, visie en inhoudelijke kennis aan de top. De mensen die ze zeggen te willen aantrekken — ervaren professionals met strategisch inzicht en eigen denkvermogen — zullen waarschijnlijk al tijdens het eerste gesprek concluderen dat dit niet het soort organisatie is waarin ze willen werken.
Een gemiste kans, en bovenal een signaal dat er binnen dit bedrijf dringend behoefte is aan volwassenheid, zelfreflectie en échte expertise.
