O processo seletivo com a DHL Express teve contato inicial ativo por parte do recrutamento, com abordagens recorrentes e solicitações para não enviar mensagens, sob a justificativa de que a empresa retornaria no momento adequado. Em relação aos requisitos, foi informado inicialmente a exigência de inglês fluente. No entanto, mesmo sem atender plenamente esse critério, o processo seguiu com o agendamento de entrevista, no qual o tema foi posteriormente reforçado como condição relevante, o que gerou certa inconsistência na condução da triagem. De forma geral, o processo apresentou pouca flexibilidade e comunicação bastante formal e rígida, o que passou a impressão de uma abordagem mais engessada. Isso impactou a fluidez da interação e a clareza das expectativas ao longo das etapas. Seria importante maior consistência na definição e aplicação dos critérios desde as etapas iniciais, além de uma comunicação mais transparente e coerente com os candidatos ao longo do processo seletivo.