É nítido que o pessoal de RH não possui qualquer preparo para conduzir o departamento de forma técnica e humanizada. Fiz uma entrevista que, de certa forma, foi agradável. Pude apresentar minhas experiências e me foi aberto espaço para perguntar sobre a empresa e o que ela buscava naquele momento. Ao final da entrevista, como faço em todas das quais participo, pergunto quais serão as próximas fases, portanto, naquele momento a entrevistadora me disse que eu havia passado na 1ª fase que é com o RH e que a 2ª fase seria com a gestora da recepção. Assim sendo, aguardei o contato do RH para alinhar uma data e, como percebi que demorou mais que o usual, ou seja, o que ela tinha me dito na 1ª fase, entrei em contato perguntando e me foi dito que a agenda da gestora estava muito cheia devido à alta ocupação naquele período e, portanto, deveria aguardar um pouco mais. Após mais de um mês aguardando o contato do RH para definir uma data com a gestora de recepção, recebo uma mensagem que dizia "não foi possível sua aprovação no processo seletivo", o que me fez perceber que possivelmente não deve haver um fluxo de procedimentos dentro do RH e é bem provável que a recrutadora um dia lembrou-se do meu processo e simplesmente decidiu enviar a negativa, sendo que seu último contato ao final da nossa primeira entrevista era de que eu fui aprovado na primeira fase e ela tentava buscar uma agenda com a gestora da área contratante, ou seja, não houve qualquer respeito em relação ao tempo dedicado e a expectativa do candidato. No mais, não é de todo mal o processo não ter seguido, porque se a porta de entrada para empresa é totalmente desalinhada e sem qualquer preparo e/ou manuseio adequado do processo seletivo, não quero nem imaginar como deve ser o trato com os colaboradores.

A entrevista é feita 3 etapas. RH, supervisor de recepção e gerente de serviços. Eles analisam a sua capacidade de comunicação em geral, seu nível de Proficiência em inglês e sua fazem uma análise da sua experiência profissional