I applied through a staffing agency. The process took 1 week. I interviewed at Milwaukee Tool (Polanco) in Sep 2025
Interview
El proceso consistió en 3 fases:
1) Entrevista con RRHH: Son las preguntas para conocerte y también vino una que otra pregunta sobre cómo resolverías este caso con empleados internos de la empresa.
2) Entrevista Técnica: Mas que ser una entrevista con Técnica lo fue con el líder de área para conocer tus aptitudes orientadas a Soporte técnico. Se incluyó una parte de entrevista en inglés por que la posición requiere que hables inglés.
3) Entrevista con Lider de área: Una entrevista en inglés con el lider del área para conocerte y hacer preguntas de escenarios.
Interview questions [1]
Question 1
Te hacen preguntas sobre cómo manejarías cierto caso con usuarios finales (empleados de la empresa). Luego van las preguntas si conoces temas como Active Directory, Redes, que si tienes ganas por mejorar el área y al final fueron preguntas basadas en escenarios en las que te dicen un problema y quieren ver tu forma de pensar en el cómo lo resolverías.