Pros
Goed voor de interne opleidingen
Cons
Conduent doet erg veel aan het opleiden van mensen. Als je net begint als teamleider is dat fijn met gelijkgestemden. Echter doet Conduent dit puur voor de eigen portemonnee en niet in jou belang. Startsalaris voor een teamleider is 2350 euro en daar komt zelden iets bij. Dit komt doordat er elk jaar gezegd wordt dat er een freeze op de salarissen zit vanuit het moederbedrijf in Amerika. In werkelijkheid mag een Cliënt teammanager bepalen of er een loonsverhoging komt maar dit gaat dan van zijn eigen budget af. Dit doen ze daardoor zelden omdat de ctm ook zijn targets krijgt waarvan er een financieel bewustzijn is. Haalt hij z'n target of omzet/winstmarge niet dan kost hem dat z'n bonus. Dus daarom worden eerst de eigen bonussen veilig gesteld en als er dan, en dat is zelden, geld over is dan gaat dat naar een salarisverhoging. Dit bedrag merk je aan alles binnen dit bedrijf, alles is vriendjespolitiek en in je gezicht wordt het een gezegd en achter je rug om ben je ineens het slechtste mens dat er is. Delivery managers snijden in het personeel alsof ze het afval buiten zetten. In vergaderingen staan ze van de toren te blazen wie eruit moet en waarom je dat als teamleider nog niet gedaan hebt (heel dreigend), maar de dag erop staat diezelfde DM met deze agent te praten en lachen alsof ze de grootste vrienden zijn. Kortom als teamleider wordt je zowel van boven als onder uitgelachen, hr gaat alleen maar af op hoger management maar checkt niets op de werkvloer waardoor de vriendjes elkaar constant een hand boven het hoofd kunnen blijven houden. Wil je dus hogerop komen dan volg zeker de opleidingen tot teamleider bij Conduent, hier en daar op je tong bijten en heb je de papieren dan snel naar een bedrijf vertrekken waar ze wel fatsoenlijk betalen en waar ze snappen dat ze met mensen werken.