Wer in goldenen Handschellen arbeiten möchte… - Anonymous employee KnowBe4 Employee Review

2.0
Oct 21, 2021
Anonymous employee
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Ein wunderschönes neues großes Büro im Dachgeschoss. Wer gutes Geld verdienen will (Boni für alle Mitarbeiter und Provisionen im Sales), ist bei KB4 gut aufgehoben (passt nur auf die „Handschellen“ auf, die Euch damit angelegt werden (s. Kontras) => goldene Handschellen).

Cons

Im deutschen Büro wurde ein bestehendes, sehr kollegiales Team (KB4 hat das Startup „exploqii“ gekauft und diese negativen Punkte beziehen sich ausschließlich auf die Zeit nach dem Geschäftsführungswechsel im Sommer 2020!) auseinander gerissen durch „betriebsbedingte“ Kündigungen. Begründung: „he/she is not a cultural fit“. Der aufgebaute psychische Druck, ggf. der/die Nächste zu sein, trug zur toxischen Stimmung im Büro bei. Mit Transparenz wird groß geworben, ist im deutschen Unternehmen jedoch nicht gegeben. Keiner weiß wirklich, warum manche Dinge umgesetzt werden (müssen) und Hinterfragen wird nicht geduldet. Großgeschrieben wird auch der ach-so-gute Umgang mit den Mitarbeitern. Ehrliche und wertschätzende Gespräche finden jedoch nicht statt (es ist alles „great“ und „awesome“. Aber hier musst Du vorsichtig sein, was hinter Deinem Rücken passiert.) Wer hier arbeitet, muss sich komplett in die amerikanischen „Schablonen“ hineinquetschen (Handschellen). Nachfragen werden nicht gern gesehen (und das kann zu Abmahnungen führen). Amerikanische Kollegen und Vorgesetzte rennen mit Scheuklappen herum und interessieren sich nicht für Vorschläge oder Ideen und auch nicht für die deutschen kulturellen Unterschiede zu Amerika.

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KnowBe4 Response
4y
Hallo und Danke für dein Review! Transparenz war schon immer einer unserer Grundwerte und das wird auch weiterhin so bleiben. Vor diesem Hintergrund schätzen wir dein ehrliches Feedback wirklich sehr! Wir werden dem nachgehen, um die Situation zu verbessern. Die Verschmelzung verschiedener Kulturen, Richtlinien, Gewohnheiten, Routinen und Mentalitäten kann schwierig sein, aber wir möchten immer, dass unsere Unternehmensfusionen und -zusammenschlüsse für alle Mitarbeiter reibungslos und zufriedenstellend ablaufen. Veränderung ist im Zuge eines Unternehmenszusammenschlusses unvermeidbar und wir bemühen uns sehr, ein Umfeld zu schaffen, dass die besten Eigenschaften beider Unternehmen vereint. Wir hoffen, dass Du Dich an unseren HR Director und die ER Teams wendest, um uns weiterhin dein ehrliches Feedback zu geben. Gemeinsam können wir KnowBe4 DACH zum besten Arbeitgeber Deutschlands machen.

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5.0
May 22, 2026
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

A welcoming and inclusive environment with a patient onboarding team. Work is always fun and collaborative!

Cons

Training and onboarding process is thorough but only to ensure all employees are keeping themselves and the companies information safe online!

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KnowBe4 Response
2d
We’re glad to hear you feel supported! Open communication is a huge priority for us — and feedback like yours keeps us motivated. 🤗
1.0
May 6, 2026
Anonymous employee
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

The product has some strong aspects, but it’s ultimately outdated, and customers are already planning to replace us at their next renewal.

Cons

The new CEO has been very difficult to work under. There’s a lack of structure and clear vision, and he hasn’t been able to inspire the team. Instead, the focus has shifted to constant pressure to perform, which often feels excessive. My manager is worried about job security, and that stress trickles down to the rest of us. I have been shouted at and more. HR won't do nothing. Turnover has been extremely high—people are leaving left and right. Someone I spoke with last week is already gone, and several more are expected to leave soon. Many of the new hires seem to have prior connections with the CEO or other managers, and it’s obvious who’s in the inner circle. Customer complaints are increasing, making it hard to stay motivated. Competitors are ahead, and we’re often asking customers to wait for features that take a long time to deliver—and don’t always work as expected. Instead of focusing on fixing issues, the company seems more focused on letting people go. This is a very toxic place.

8
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KnowBe4 Response
2d
We’re taking steps to make KnowBe4 the best place to build a career. If you’d like to share specific feedback, please connect with us at peopleops@knowbe4.com.
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